Pretraga

Centar za podršku

Kako funkcionišemo?

Pouzdan resurs

Korišćenje naše veb lokacije ja najlakši način da odlučite gde ćete provesti vreme i kako da dođete do te lokacije.

01

Pronađite zanimljiva mesta

Putnike stavljamo u središte svega što radimo, informišući ih i nadahnjujući ih pouzdanim sadržajem. Tragač će Vam pomoći da pronađete šta da radite, šta da vidite, gde da ručate i gde da odmorite nakon ugodnog dana.

02

Kvalitetom zaslužite poverenje

Sarađujemo samo sa onim partnerima koji mogu da se indetifikuju sa našim zahtevima u pogledu kvaliteta i da ih ispune.

03

Odlično korisničko iskustvo na svim kanalima

Kompjuteri, pametni telefoni ili tableti- garantujemo veliko korisničko iskustvo na svim kanalima.

Planiranje puta nikad nije bilo lakše.

Naš cilj je nadahnuti, olakšati, predložiti i uputiti planiranje putovanja na osnovu stručnosti. Sve preporuke- uključujući prekopruke za hotele, restorane i znamenitosti, odabrani su uz precizan uvid naših urednika. 

Vimeo Chanel Youtube Chanel

FAQ

česta pitanja

Putovanje je jedna od stvari koje prirodno izaziva upite i nedoumice, zato smo ovde da Vam olakšamo um.
Za česta ili druga pitanja, ovo je pravo mesto.

Početak
Kako da znam da li mogu da verujem nekom poslodavcu?

Firma Tragač je veoma oprezna kada je u pitanju izbor naših poslovnih partnera. Preko 5 godina, Tragač je pouzdan resurs koji nudi stručne savete za putovanja. Zauzvrat, verujte nam da predstavljamo i brinemo o reputaciji koju smo stekli tokom godina i da pružamo usluge visokog kvaliteta.

Kolika je naknada za korišćenje Tragača?

Korišćenje sajta je bez ikakvih naknada za korišćenje. Zabranjeno je korišćenje specijalizovanih programa za preuzimanje sadržaja sajta i onesposobljavanje rada sajta. Nedozvoljeno korišćenje sajta podleže materijalnoj i krivičnoj odgovornosti.

Usluge
Da li mogu da vratim paket usluga koji sam kupio?

Novac kojim je zakupljen paket usluga na sajtu Tragač neće biti vraćen prilikom otkazivanja usluga.

Kada je potrebno da promenim svoj paket?

Plan koji odaberete variraće u zavisnosti od potreba Vašeg poslovanja. Ne postoji određeno vreme u kojem morate promeniti plan, ali trebalo bi da razmislite o promeni plana. 

Imajte ovu promenu u vidu i obratite posebnu pažnju ovde. Član koji ima važeće pogodnosti iz članskog paketa manjeg obima, doplatom se može prebaciti na članski paket većeg obima, ali ne i obrnuto.  

Podrška
Ne mogu da pronađem odgovor na moje pitanje.Gde mogu da dobijem više informacija?

Možete nas kontaktirati putem: 

Mail: [email protected]

Telefon :(+381)66/539-0641

Da li je podrška na Tragaču dostupna 24/7?

Da. Tragač ima proaktivan i odgovoran tim za podršku 24/7, koji je uvek spreman da Vam pomogne u slučaju tehničkih poteškoća u nepredviđeno vreme.